Trata-se de um departamento de acordos / mediação, que negocia diariamente com os escritórios de cobrança de bancos e financeiras, acordos extrajudiciais para quitação do veículo.

Para tanto, é utilizada a análise do contrato, que contém os apontamentos dos abusos cometidos pelo credor juntamente com o laudo automobilístico, os quais nos auxilia a obter descontos altamente atrativos e em um menor prazo possível.