1. Todos os contratos bancários possuem juros abusivos?

Apesar de raro, não são todos os contratos bancários que possuem cláusulas ou taxas de juros abusivos ou desproporcionais.

Entretanto, o consumidor deve ficar atento, pois mesmo que o contrato esteja dentro dos parâmetros legais, cada caso deve ser analisado individualmente, já que independentemente da cédula de crédito bancário, a análise também deve ser feita sob as condições financeiras atuais do tomador do empréstimo.

É muito comum as condições financeiras mudarem ao decorrer de uma operação de longo prazo, que muitas vezes atingem anos de prestações mensais.

Essas mudanças podem acontecer tanto pelo cenário econômico externo, motivados principalmente por crises financeiras e institucionais, como também pela mudança econômica própria do indivíduo, causados por redução de renda, perda de emprego, entre outros fatores.

Nestas situações, mesmo que o contrato esteja dentro dos parâmetros legais, é possível realizar a revisão extrajudicial a fim de melhor equilibrar a operação com a situação economia atual do mutuário.

2. Os bancos podem cobrar Juros Abusivos?

De acordo com a legislação, bancos e financeiras não possuem um limite de juros para operações de crédito, salvo para algumas operações especiais, como o teto máximo de 8% ao mês pela utilização do cheque especial, por exemplo.

Contudo isso não quer dizer que o consumidor deve aceitar outras condições e cláusulas abusivas.

Ao realizar a análise contratual a fim de proporcionar o equilíbrio financeiro da operação, a taxa de juros é apenas um dos parâmetros a serem analisados.

Isso porque são inúmeros critérios que um perito bancário deve analisar para considerar uma operação abusiva ou desproporcional ao consumidor, tarifas indevidas, divergência de cálculos, capitalização, método de amortização são alguns exemplos que, para além dos juros, podem ser considerados abusivos.

Além disso, o Código Civil prevê que o enriquecimento às custas de outra pessoa sem motivo justificado, também pode ser considerado como uma prática ilícita.

3. A redução de empréstimos é permitida por lei?

Não existe uma lei especifica que determina a redução de um empréstimo bancário. Por isso, o primeiro passo para qualquer “redução” deve ser a análise prévia das condições da operação.

Somente através de cálculos é que conseguimos identificar se houve algum abuso ou condição financeira que abra caminhos para ser introduzido a redução/revisão do contrato, seja ela pela esfera extrajudicial e mais efetiva (feita pela Reis Revisional) ou pela via judicial (realizada exclusivamente por escritórios de advocacia).

Apesar de não existir uma lei específica para isso, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê inúmeras hipóteses para enquadramento de cláusulas leoninas ou superendividamentos, que assim permitem a redução do contrato por violações aos dispositivos.

Além disso, os principais bancos fazem parte de instituições autorreguladoras, como a FEBRABAN, por exemplo, onde dispõe de condições especificas para tratar sobre as operações de crédito, somado as centenas de resoluções do BACEN (Banco Central) e da CMN (Conselho Monetário Nacional) que também possibilitam a redução da dívida mediante a identificação de infrações.

4. Quanto terei de economia contratando os serviços da Reis Revisional?

Depende.
Cada contrato é único e deve ser melhor avaliado para que consigamos estimar a economia.

Geralmente a redução atinge 50% do montante da dívida, contudo essa porcentagem pode ser maior conforme a evolução do caso.

Em média nossos clientes conseguem 70% de redução.

5. A Reis Revisional fornece alguma garantia de redução da dívida?

Sim.
A Reis Revisional fornece garantia de redução para a maioria dos bancos e instituições financeiras aprovadas pelo BACEN, são poucas as instituições que não contemplam garantia.

Para isso, a operação deve ser analisada previamente pelos nossos especialistas.

6. Preciso ter dinheiro guardado?

Não.

As reduções acontecem de forma gradativa e sempre respeitando as suas condições financeiras.

7. Quanto tempo demora para reduzir a dívida?

As primeiras reduções tendem a acontecer logo nos primeiros dias após contratação, sendo que você será notificado sempre quando elas ocorrerem.

8. Terei algum acompanhamento pela Reis Revisional durante as tratativas?

Certamente.

Você será assistido por uma equipe com mais de 70 profissionais, tendo um responsável único durante todas as tratativas até a liquidação da operação.

Você terá o whatsapp, e-mail e número de contato desse profissional, que irá mantê-lo ciente de todas as tratativas, podendo também sanar qualquer dúvida sobre a evolução do serviço.

9. A Reis Revisional compra dívidas?

Não.

Trabalhamos exclusivamente com análises, cálculos, relatórios elucidativos na esfera administrativa, assessoramentos para revisão de juros abusivos, cobrança de operações próprias, análises e informações cadastrais, entre outros serviços no âmbito extrajudicial.

10. A Reis Revisional limpa o nome no Serasa?

Não.

A retirada do apontamento vinculado aos órgãos de proteção ao crédito acontece somente após o pagamento da dívida, sendo que por determinação legal deve ocorrer em até 5 dias após o pagamento.

Desconfie de empresas que prometem retirar o débito sem o pagamento da dívida, isso não acontece, salvo por inclusões indevidas ou por métodos ilícitos que poderão lhe afetar no futuro.

11. Terei a devolução dos juros pagos a maior?

Não.

Apesar de ser uma possibilidade remota, a compensação de valores pagos indevidamente acontece estritamente pela via judicial, mediante autorização judicial. Sendo feita exclusivamente por profissionais jurídicos e não pela Reis Revisional.

12. Dívidas quitadas podem ser revisadas?

Sim.

Porém para esse tipo de serviço você deve consultar algum advogado de sua confiança.

A Reis Revisional trabalha exclusivamente em operações ativas.

13. A Reis Revisional faz empréstimos?

Não atuamos com linhas de crédito ou qualquer outro serviço que requeira autorização do Banco Central do Brasil.

14. A dívida pode ser reduzida mesmo se eu aceitei as condições do empréstimo antes?

Sim.

Primeiramente qualquer pessoa ou empresa, podendo ou não ser uma instituição financeira, não deseja obter prejuízos, independentemente da formalização de um contrato.
Exclusivamente em contratos de cartões de crédito, conta corrente, limites de cheque especial e até mesmo empréstimos e financiamentos são formalizados por contratos de adesão.

Assim, em sua essência são contratos que não permitem ao aderente discutir suas cláusulas ou alterá-las.

Dessa maneira, são caracterizados por documentos pré-elaborados e sem personalização na relação entre consumidor e fornecedor. Não raramente são contratos em que são assinados sem serem lidos antes, ou que possuem cláusulas de difícil entendimento para quem não é da área financeira.

Apesar desses contratos serem validos, qualquer cláusula ou cálculo indevido que esteja presente nas condições do empréstimo podem e devem ser revistas, independentemente do “aceite” prévio.

Desta forma, qualquer contrato pode ser alterado pelas partes caso estejam em comum acordo, ou eventualmente de forma compulsória mediante a uma decisão judicial.

Em nosso caso, através de uma composição amigável para resolução da dívida, o consumidor e a instituição financeira firmam um novo compromisso para pagar o contrato anterior, podendo este ser para liquidação à vista ou simplesmente uma nova renegociação.

Portanto, o fato da assinatura prévia não exime os descontos que poderão ser atingidos através da Reis Revisional.

15. Preciso de um empréstimo, o cálculo revisional serve para mim?

Não.

O cálculo serve apenas para reduções em empréstimos existentes.

16. A Reis Revisional reduz empréstimo consignado?

Não.

A única exceção é caso você não esteja mais vinculado ao empregador que intermediou a operação de consignado.

17. A Reis Revisional reduz dívida estudantil?

Não.

Atuamos somente com operações de crédito tradicionais, como empréstimos com e sem garantia, financiamento de veículo, capital de giro, cartão de crédito, cheque especial e renegociação e recomposição de dívida.

18. A Reis Revisional atua em empréstimos imobiliários?

Não.

19. Para que serve o Cálculo Revisional de financiamento?

O cálculo revisional é o primeiro passo para identificar irregularidades em contratos bancários.

Assim, através de uma auditoria das cláusulas do contrato e da composição dos cálculos que compuseram o empréstimo, é possível revisá-lo para as normas do Banco Central (BACEN) a fim de utilizá-lo para renegociar a dívida de forma equilibrada ao consumidor.

20. A Reis Revisional atua com todos os bancos e financeiras?

Apesar de trabalharmos com mais de 97% das instituições, existem bancos que preferimos não atuar. Para saber se o seu banco faz parte dessa pequena lista, é necessário realizar a consulta gratuita prévia.

21. Preciso ter pagado algum valor da dívida para ela ser reduzida?

Não.
Mesmo operações que não possuem nenhuma parcela paga, pode ser reduzida pelo nosso método.

22. Ainda terei que pagar o banco?

Sim, o pagamento da dívida sempre deverá ser realizada diretamente ao credor, porém este valor poderá ser menor após os serviços da Reis Revisional.

23. Ao preencher o cálculo revisional, irei receber algum cálculo efetivamente?

Ao realizar o preenchimento do cálculo você receberá o contato de um consultor financeiro especializado em análise de dívida bancárias, que imediatamente irá lhe informar quanto da dívida poderá ser reduzida.

Caso queira receber o cálculo efetivo em seu e-mail, basta solicitar a este mesmo profissional.

24. Quanto custa a redução do contrato pela Revisional?

Não trabalhamos com valores fixos.

O método de cobrança é baseado na estimativa de economia que iremos lhe proporcionar após análise do seu contrato, por exemplo:

Uma dívida de R$ 20.000,00 em que a garantia de redução seja de R$ 9.800,00, a porcentagem do valor a ser investido conosco será sob os R$ 10.200,0 economizados.

25. O cálculo e análise do contrato são gratuitos?

Sim.
Após preenchimento você receberá uma análise e cálculo preliminar da dívida, totalmente gratuito.

26. Posso pagar somente depois do resultado?

O método de pagamento deve ser realizado ao iniciar os serviços, podendo ser parcelado ou à vista conforme condições comerciais pré-estabelecidas.

Como recebemos centenas de solicitações diariamente, não trabalhamos após o resultado, visto que precisaríamos de centenas de milhares de profissionais para atender a alta demanda, por conta disso aliado ao custo do serviço e aos profissionais envolvidos, o pagamento ocorre ao mesmo tempo em que você deseja realizar a redução da sua dívida.

Além disso, como em qualquer relação de consumo, entendemos que o consumidor tende a valorizar e cobrar a qualidade de um serviço quando está efetivamente pagando por ele, assim formando um vínculo de responsabilidades e compromissos entre a empresa e o cliente.

27. Ao reduzir a dívida, terei alguma dificuldade em conseguir novos empréstimos ou financiamentos no futuro? Meu nome ficará na lista negra?

Não.

Entre outros fatores menos relevantes, a restrição de crédito acontece principalmente aos 5 motivos abaixo:

1. Restrição de crédito em operações ativas;
2. Falta de comprovação de renda;
3. Ausência de garantias ao credor;
4. Ausência de baixa no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR);
5. Reduções feitas por profissionais mal capacitados ou quando operadas diretamente pelo consumidor;

A redução de uma dívida através de uma consultoria especializada não gera restrição de crédito futuro.

Outrossim, temos os Art. 39. inciso VII e o Art. 43. §5º do “CDC”, além do Art. 3º § 3º e Art. 8º inciso VI da Lei nº 12.414 de 2011 “Cadastro Positivo”, que de forma cristalina veda ao Banco e Instituições Financeiras repassar informações depreciativas, referente a ato praticado pelo consumidor no exercício de seus direitos, bem como uma vez quitada a dívida, não poderá ser fornecida pelos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito.

28. A Reis Revisional é confiável?

Além de ser pioneira na área de redução de contratos bancários, com atuação desde 2013 em todo o Brasil, a Reis Revisional possui mais de 70 profissionais seniores registrados.

Com sede na Av. Paulista, 326 possui o 17º andar inteiro à disposição de seus clientes.

Conta ainda com a certificação da Norma ISO 9001 de qualidade (Reconhecida pelo Inmetro).

Atualmente possui mais de 2.500 avaliações positivas no Google, com mais de 10 mil famílias e empresas auxiliadas com suas dívidas bancárias e já entregou mais de 300 milhões de reais de economia de juros abusivos.

Além disso, é agraciada em mais de 10 premiações e reconhecimentos nacionais e internacionais pela sua atuação no Brasil.

29. Quanto tempo demora o serviço da Reis Revisional?

Não existe um prazo fixo, visto que cada contrato bancário possui uma particularidade.

Além disso, como você mesmo fará o pagamento diretamente ao banco com os descontos obtidos, o prazo torna-se um alinhamento das reduções junto com a sua capitalização. Ou seja, mesmo que a dívida esteja com uma excelente condição de pagamento, talvez você prefira aguardar mais um pouco para quitá-la, aumentando- se assim o prazo.

Em média nossos clientes conseguem se ver livres das dívidas em 7 meses de serviço, porém temos clientes que em poucas semanas já conseguem economizar muito dinheiro e preferem fazer o pagamento sem esperar por mais tempo.

30. A Reis Revisional é um escritório de Advocacia?

Não.

A Reis Revisional é uma consultoria financeira que atua através de Métodos Adequados para Solução de Conflitos (MASC).

Os descontos obtidos são homologados pela via extrajudicial e ratificados através de minutas de acordo junto com aos bancos e instituições financeiras, portanto, não sendo necessário despender de custos com advogados, tampouco de custas judiciais.

Vale lembrar que demandas judiciais demandam tempo e dinheiro, além de não carregarem garantia de êxito.

Assim, a Reis Revisional não depende de terceiros ao não relacionar-se aos atos privativos da advocacia.

31. Estou em atraso com as prestações e tenho um financiamento de veículo, terei algum problema com a busca e apreensão do meu veículo?

A efetivação da busca e apreensão do veículo acontece quando há falta de pagamento das prestações sem as devidas orientações de uma consultoria especializada em dívidas bancárias.

Portanto, a busca e apreensão é um direito do Credor quando há inadimplência contratual, a fim de liquidar a garantia do contrato visando não ficar no prejuízo mediante a falta de pagamento do devedor.

Através dos serviços da Reis Revisional o objetivo NÃO é lesar o credor com a falta de pagamento, mas sim equilibrar o contrato mediante propostas embasadas e justas de pagamento, diminuindo desta forma as chances de apreensão do bem.